یک فروشنده که
هیچوقت نمیخوابد.
ولف، کارمند فروش هوشمند سایت شماست؛ چه محصول بفروشید، چه خدمات. ولف اطلاعات و قوانین کسبوکار یا کاتالوگ ووکامرس شما را مطالعه کرده، به سوالات تخصصی خریداران پاسخ مستند میدهد و به صورت ۲۴ ساعته سرنخهای فروش (لید) را جمعآوری میکند.
فروشگاه، خدمات، یا هر دو؟ ولف برای همه کار میکند.
ولف اولین کارمند فروش هوشمندی است که نه فقط برای فروشگاه اینترنتی، بلکه برای هر کسبوکاری طراحی شده است.
کسبوکار محصولی
فروشگاه اینترنتی، ووکامرس، کاتالوگ محصول، توزیعکننده، خردهفروش
- پاسخ به سوالات قیمت، موجودی و ویژگی
- مقایسه محصولات و پیشنهاد هوشمند
- همگامسازی خودکار با ووکامرس
- راهنمایی به صفحه خرید
کسبوکار خدماتی
آژانس دیجیتال، کلینیک، مشاوره، B2B، حقوقی، آموزش، طراحی داخلی
- معرفی خدمات و پکیجهای مختلف
- پاسخ به سوالات اولیه مراجعهکننده
- دیسکاوری هوشمند (سوال تخصصی)
- ثبت لید مشاوره یا جلسه
کسبوکار ترکیبی
هر کسبوکاری که هم محصول میفروشد، هم خدمات ارائه میدهد
- تشخیص هوشمند نوع نیاز مشتری
- ترکیب راهنمای محصول و مشاوره خدمات
- ولف بر اساس سوال مشتری تغییر رویکرد میدهد
- یک ولف، همه نیازها
نمونه مکالمه واقعی
ولف بدون اینکه خودش را معرفی کند، مستقیم وارد کمک میشود.
چرا Wolf؟
نام ولف الهام گرفته از مفهوم فروشنده هوشیار، خستگیناپذیر و فرصتشناس است.
چتبات نیست؛ فروشنده است
تفاوت ولف با سیستمهای پاسخگوی سنتی در هدف آن است: ولف برای فروش طراحی شده است.
| ویژگی عملکردی | چتبات معمولی | کارمند فروش Wolf |
|---|---|---|
| هدف گفتوگو | فقط جواب دادن به متن دادهشده | راهنمایی مشتری به سمت خرید و ثبت لید |
| معرفی محصول | ندارد (یا ارسال فایل PDF ثابت) | پیشنهاد هوشمند کالاهای انبار بر اساس ویژگیها |
| مدیریت اعتراضات | پاسخ پیشفرض ثابت | توجیه قیمت و ویژگیها بر اساس راهنمای فروش شما |
| ارزیابی سرنخ (Lead) | ندارد (فقط فرم ثابت نمایش میدهد) | دریافت شماره تماس و ارزیابی نیاز در جریان چت |
| یادگیری اشتباهات | نیازمند برنامهنویسی مجدد | پیشنهاد خودکار سوالات جدید جهت تایید ادمین |
۶ قدم ساده تا فعالسازی کارمند فروش شما
آمادهسازی ولف بدون نیاز به دانش فنی انجام میشود.
کسبوکارتان را معرفی کنید
نام تجاری و حوزه کاری خود را وارد کنید تا قالب اولیه نماینده فروش شما شکل بگیرد.
منابع دانش را متصل کنید
آدرس سایتتان را برای خزش بدهید، فایل آپلود کنید یا سوالات متداول را وارد کنید.
ولف اطلاعات را یاد میگیرد
سیستم به طور خودکار اطلاعات را دستهبندی کرده و در پایگاه حافظه پروژه شما مینشاند.
خودتان کارایی را بسنجید
در بخش فروش آزمایشگاهی با ولف چت کنید، سوال بپرسید و پاسخها را اصلاح کنید.
با پلاگین یا کد روی سایت بگذارید
افزونه وردپرس را دانلود کنید یا یک خط کد را به قالب وبسایت اضافه کنید.
سرنخها و مکالمهها را رصد کنید
تلفنها و نیازهای ثبت شده خریداران را در پنل کاربری مشاهده کرده و با آنها تماس بگیرید.
ولف محصولات فروشگاه شما را به خوبی میشناسد
با اتصال افزونه به ووکامرس، ولف به صورت خودکار ویژگیهای کالا، قیمت، تخفیف، لینک خرید و موجودی انبار را یاد میگیرد و میتواند به سوالات پرتکرار خریداران پاسخهای مستند و زنده بدهد.
نمونه سوالاتی که ولف پاسخ میدهد:
وردپرس دارید؟ چند دقیقهای ولف را نصب کنید.
هیچ نیازی به اتصال مستقیم دیتابیس یا اشتراکگذاری کلیدهای امنیتی خود ندارید. تنها افزونه بومی وردپرس ما را بارگذاری کرده، فعال کنید و کلید اتصال امن پروژه را وارد نمایید.
سیکل نصب و راهاندازی
- ۱. دانلود فایل ZIP افزونه از پنل ولف
- ۲. آپلود و نصب در بخش افزونههای وردپرس
- ۳. کپی کلید اتصال پروژه از تب 'نصب ولف'
- ۴. درج کلید در تنظیمات افزونه و ذخیره
مغز اختصاصی کسبوکار شما
در ولف هر پروژه صاحب یک پایگاه داده و حافظه کاملاً مجزا و ایزوله است. اطلاعات، کاتالوگها و اسناد کسبوکار شما هرگز با اطلاعات پروژههای دیگر مخلوط نشده و جهت آموزش مدلهای عمومی استفاده نخواهد شد.
ولف بدون اجازه شما چیزی یاد نمیگیرد
نگران پاسخهای نادرست یا تغییرات خودسرانه ربات نباشید. ولف تمامی سوالاتی که جواب آنها را در حافظه ندارد یا پاسخهای جدیدی که از تعامل با کاربران به دست آورده را به عنوان «نامزدهای یادگیری» به شما نشان میدهد. شما میتوانید آنها را تأیید، ویرایش یا رد کنید.
ولف فقط برای وردپرس نیست
اگر سایت اختصاصی دارید یا میخواهید چت ولف را در اپلیکیشن موبایل، سیستمهای CRM یا پنل کاربری خود ادغام کنید، میتوانید از وبسرویس REST و کلیدهای دسترسی پروژه استفاده کنید.
مشاهده مستندات APIcURL Request:
curl -X POST https://wolf.inten.asia/api/public/chat \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{
"project_id": "YOUR_PROJECT_ID",
"visitor_id": "visitor_12",
"message": "آیا ارسال به شهرستان دارید؟"
}'پلنهای شفاف و کاربری
با توجه به حجم ورودی مشتریان سایت، پلن مناسب خود را انتخاب کنید.
رایگان
برای تست اولیه سیستم
- ۱۰۰ اعتبار پاسخ / ماه
- ۱ پروژه مجزا
- خزش سایت (تا ۱۰ صفحه)
- ابزار چت استاندارد
Starter
برای سایتهای تجاری کوچک
- ۱,۰۰۰ اعتبار پاسخ / ماه
- ۱ پروژه مجزا
- خزش سایت (تا ۱۰۰ صفحه)
- پشتیبانی از افزونه وردپرس
- دسترسی به کلیدهای API
Growth
برای فروشگاهها و خدمات متوسط
- ۱۰,۰۰۰ اعتبار پاسخ / ماه
- ۵ پروژه مجزا
- اتصال کامل به ووکامرس
- دسترسی کامل به API
- اولویت در پردازش پاسخها
Business
برای پرتالهای پربازدید
- ۵۰,۰۰۰ اعتبار پاسخ / ماه
- ۱۰ پروژه مجزا
- اتصال زنده انبار و کاتالوگ
- آواتارها و افکتهای پیشرفته
- همگامسازی ووکامرس و پشتیبانی اولویتدار
Enterprise
برای تیمها و سازمانهای بزرگتر
- ۲۵۰,۰۰۰ اعتبار پاسخ / ماه
- ۵۰ پروژه مجزا
- اتصال ووکامرس و API توسعهدهنده
- پشتیبانی اختصاصی
اعتبار چت یعنی چه؟
هر پاسخ هوشمندانه ولف به بازدیدکنندگان، معادل کسر ۱ اعتبار است. میزان مصرف و مانده اعتبار شما همیشه در داشبورد کاربری به صورت آنی نمایش داده میشود.
پرسشهای متداول
پاسخ به سوالات متداول درباره ویژگیها و کارایی کارمند فروش ولف